Mettez vos utilisateurs au coeur de la stratégie & création​

Méthodologie UX
Accompagnement de la stratégie à la création pour co-concevoir un site qui vous ressemble et surtout, qui plaira à vos utilisateurs finaux.

Ce que je fais

Avant

On étudie le projet, le problème, on définit les objectifs et on recherche les attentes utilisateurs.

Pendant

On co-conçoit le projet avec vos équipes lors d’ateliers collaboratifs (sous 3 à 5 jours consécutifs de préférence).

Après

On valide les wireframes (la base) de votre dispositif, on test et on améliore.


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Avant

COMPRENDRE
Vous, vos utilisateurs, votre environnement

J’écoute vos besoins

J’écoute vos besoins afin de comprendre votre projet et déterminer avec vous vos objectifs.

Prise de contact et de briefDevis sur-mesure en fonction de votre projetDéfinition de vos objectifs stratégiques

J’étudie l’environnement

J’étudie l’environnement numérique en réalisant une analyse de l’existant (s’il y a) et/ou en étudiant votre marché.​

Etude ergonomiqueRapport statistiqueAnalyse de l’environnement

J’explore les attentes

J’explore les attentes de vos utilisateurs en les rencontrant, les interrogeant et intégrant leurs pratiques.

Interviews utilisateurs (individuelles)Rencontre avec des groupes d’utilisateursAtelier de co-conception : Persona

Pendant

CO-CONCEPTION
Concrétisation de votre projet

Ateliers de co-conception

Nous partageons la conception du projet avec vos équipes grâce à la mise en place d’ateliers de co-conception centrée utilisateurs.
 

Atelier de parcours utilisateursAtelier de stratégie éditorialeAtelier d’arborescence (menu de navigation)

Atelier d’architecture d’informations

Définir le périmètre

Nous définissons ensemble le périmètre fonctionnel du projet en fonction de l’existant, de vos besoins et des attentes de vos utilisateurs. 

Atelier de tri des fonctionnalitésAtelier de “user stories”Aide à la rédaction des spécifications fonctionnelles

Réalisation de wireframes

Les wireframes sont le squelette de votre site (en noir et blanc -sans design). Cette phase permet de valider la structure de votre site.

Wireframes lo-fi (peu poussés) mobile et ordinateur (Responsive web design)Wireframes hi-fi (plus poussés) mobile et ordinateur (Responsive web design)*Nombre de gabarits à déterminer en fonction des projets

Prendre RDV

Ce que je ne fais pas

Le développement

Je ne suis pas développeuse, donc je ne pourrais pas développer vos maquettes par la suite. Cependant, selon vos besoins, je peux vous aider à la rédaction d’un cahier de spécifications fonctionnelles pour accompagner les maquettes. De plus, je peux vous mettre en relation avec des développeurs.ses free-lances.

La rédaction de contenus

Je ne suis pas rédactrice non plus, donc je ne pourrais pas créer, rédiger du contenu pour vos sites. Je vous demanderais même de me fournir la majorité de vos contenus avant la réalisation des maquettes graphiques afin de mettre en page votre réel contenu. Néanmoins, je peux vous mettre en relation avec des rédactrices de contenu free-lances.

Mais…

Concernant les petits sites vitrines, qui ne nécessitent pas un développement fonctionnel spécifique, je peux mettre en place pour vous un WordPress (auquel cas, les maquettes graphiques seront adaptées au template de base choisi). Une fois le site prêt à l’emploi, je peux vous former pour utiliser le back-office et que vous puissiez intégrer l’ensemble de vos contenus vous mêmes.


Me contacter

Avez-vous des questions ?

N’hésitez pas à me contacter si vous avez une question ! Je serais ravie de vous conseiller.

Oui ! Bien évidemment. Ci-dessus se trouve toutes les étapes dans lesquels je peux vous accompagner. 
Néanmoins, si vous avez besoin d’être accompagné uniquement pour des études utilisateurs ou pour des ateliers de co-conception ou pour la réalisation de vos maquettes graphiques, c’est possible. 

De même, selon votre projet et vos besoins il est possible que je ne vous propose pas tous les ateliers présentées, mais uniquement ceux qui seront nécessaires pour vous. C’est du sur-mesure !

Les délais vont varier en fonction des différentes étapes réalisées : 

ETUDE NUMERIQUE

  • Pour une étude ergonomique : 1 jour
  • Pour un rapport statistique : 1 jour
  • Pour une analyse de l’environnement : 2 jours

ETUDE UTILISATEURS

  • Pour des interviews utilisateurs : 2 semaines (entre le moment du recrutement, les interviews et le compte-rendu)
  • Pour les rencontres avec des groupes utilisateurs : 2 semaines (entre le moment du recrutement, la rencontre et le compte-rendu)

ATELIERS DE CO-CONCEPTION

J’organise les ateliers de co-conception en format « Design Sprint ». Cela signifie que les ateliers sont réalisés sur 1 semaine. Chaque jour peut contenir 2 ateliers. Cela signifie qu’en fonction du nombre d’ateliers de co-conception il est nécéssaire de mobiliser vos équipes 2 à 5 jours consécutifs.

Pour chaque atelier il y a un temps de préparation en amont de mon côté, un temps d’animation avec vos équipes le jour J et un temps pour réaliser les compte-rendus et livrables par la suite.

WIREFRAMES

Selon le nombre de gabarits et la complexité du projet les délais peuvent varier.

De plus, le délai de réalisation des wireframes variera aussi en fonction de vous et du temps que vous prendrez de votre côté pour faire des retours et vos validations en interne. 

La réalisation des wireframes ne pourra pas commencer tant que vous ne m’aurez pas fournit l’intégralité des contenus de votre site.

Pour 5 gabarits de pages mobile et 5 gabarits de pages ordinateurs, si tout se passe bien, il faut compter environ 12 jours (dont 2 jours pour les retours et corrections).

LOGO & IDENTITE VISUELLE

Il faudra 1 à 2 semaines environ.

MAQUETTES GRAPHIQUES

  • Pour le moodboard : 1 jour
  • Pour la tuile de style et le design system : 3 jours
  • Pour les maquettes graphiques, idem que pour les wireframes cela peut varier.

Pas pour tout. Des ateliers de co-conception demande un temps de préparation important qui empêche de faire cela en urgence.

Cependant, si vous avez besoin d’un logo, d’un moodboard, d’une identité graphique, de modifications ou retouches sur vos wireframes ou maquettes, il est tout a fait possible de le faire.

N’hésitez pas à me contacter pour qu’on échange sur votre besoin et le délai à envisager.

Une majoration de 30%  sera appliquée.

Oui ! A la seule condition de me fournir les fichiers natifs de vos projets.


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