Etude utilisateurs

10 clés pour satisfaire davantage vos utilisateurs

Evaluer l’utilisabilitĂ© d’une interface numĂ©rique, c’est Ă©valuer la simplicitĂ© avec laquelle l’utilisateur va rĂ©ussir Ă  l’utiliser. Cette Ă©valuation se base sur 4 points fondamentaux : l’apprentissage, l’efficience, la gestion des erreurs et la satisfaction des utilisateurs.